
Ihre Schmerzprozesse. Automatisiert. Mit KI.Für echte Entlastung.
Wir automatisieren Ihre Schmerzprozesse und entwickeln KI-Agenten, die eigenständig arbeiten – mit Microsoft-Tools, die Sie bereits haben. Ohne neue Software, ohne IT-Großprojekte. Erste Ergebnisse in Tagen statt Monaten.
Manuelle Prozesse kosten Geld – jeden Tag.
Obwohl die Tools zur Automatisierung schon bezahlt sind.
In der deutschen Wirtschaft laufen unzählige Geschäftsprozesse immer noch manuell: Freigaben, Datenübertragungen, Excel-Listen, Rechnungsbearbeitung. Das verlangsamt Teams, produziert Fehler und bindet wertvolle Fachkräfte – obwohl die Microsoft 365 Werkzeuge für Prozessautomatisierung längst vorhanden und bezahlt sind.
Sachbearbeitung statt Innovation
Jede Woche gehen Stunden für Copy-Paste, Nachverfolgung und Dateneingabe verloren. Fachkräfte verbringen zu viel Zeit mit Sachbearbeitung statt Wertschöpfung.
Fehlende Prozess-Transparenz
Prozesse hängen an Einzelpersonen und implizitem Wissen. Fällt jemand aus, steht der Vorgang still. Wir bringen Transparenz und Stabilität in Ihre Abläufe.
Die interne IT ist am Limit
Fachbereiche brauchen schnelle Lösungen für tägliche Engpässe. Die IT ist jedoch mit Großprojekten ausgelastet. Das Ergebnis: Stillstand oder improvisierte Excel-Workarounds, die keiner überblickt.
Prozesse automatisieren
mit KI-Agenten und Microsoft 365
Keine IT-Großprojekte. Wir nutzen Microsoft 365, Copilot und die Power Platform für sofort messbare Ergebnisse – von regelbasierten Workflows bis zu KI-Agenten, die eigenständig Aufgaben übernehmen. Mit Tools, die in Ihrer Lizenz bereits enthalten sind.
Start in Tagen, nicht Monaten
Erste Ergebnisse im Pilot nach kürzester Zeit. Sichtbar, mit klarem Business Case.
Von Workflows bis KI-Agenten
Das volle Spektrum: regelbasierte Workflows für schnelle Effizienzgewinne, KI-Agenten für komplexe Aufgaben – alles auf Ihrer Microsoft-Landschaft, wartbar und skalierbar.
Hilfe zur Selbsthilfe
Wir befähigen Ihr Team, Lösungen selbst zu pflegen und mit Low-/No-Code weiterzubauen.

Typische Automatisierung und KI-Agenten, die sofort wirken
Wir arbeiten ausschließlich an realen Problemen. Hier eine Auswahl typischer Automatisierungen und KI-Anwendungsfälle, die wir regelmäßig umsetzen – von regelbasierten Workflows bis zu KI-Agenten, schnell und kosteneffizient mit Microsoft Power Platform.
Strategische Exzellenz trifft fokussierte IT-Umsetzungspower

Prof. Dr. David Bendig
















- Top 100 Betriebswirt 2024 in D-A-CH-Region laut WirtschaftsWoche
- Leiter des Instituts für Entrepreneurship, Uni Münster
- Mehr als 15 Jahre Consulting & Training inkl. BCG
- Executive Board im REACH Euregio-Startup Center
Prof. Dr. David Bendig ist Professor an der Universität Münster und berät seit über 15 Jahren Organisationen zu Digitalisierung, Innovation und Transformation – von der Strategie bis zur Umsetzung, mit besonderem Fokus auf Business Technology, Low-Code und die wirksame Nutzung von IT aus Business-Perspektive. Er ist Mitglied des Executive Boards des REACH – Euregio Start-up Centers und akademischer Direktor von zwei MBA-Programmen. Im Ranking der WirtschaftsWoche 2024 zählt Prof. Dr. Bendig zu den Top 100 der forschungsstärksten Betriebswirt*innen im deutschsprachigen Raum. Praktische Erfahrung sammelte er u. a. als Unternehmensberater bei Boston Consulting Group in Düsseldorf und Hongkong und als Gründer mehrerer Unternehmen.

Johann Kortsch, M.Sc.
















- Wirtschaftsinformatiker mit Schwerpunkt Business Technology
- Technologie-Forscher und Dozent an der Uni Münster
- 10 Jahre Erfahrung in IT und Strategieberatung inkl. McKinsey
- Spezialisiert auf IT-Strategie und IT-Architektur
Johann Kortsch, M.Sc., begleitet seit über 10 Jahren Unternehmen bei IT-, Digital- und Transformationsvorhaben – mit Stationen in der Strategieberatung bei McKinsey & Company sowie in der Industrie bei Hewlett-Packard. Er ist Wirtschaftsinformatiker, Lead-Researcher und Dozent an der Universität Münster mit Schwerpunkt Business Technology. Als Partner und Experte an der Schnittstelle von Management, Mittelstand und angewandter KI verbindet Johann Kortsch wissenschaftliche Tiefe mit strategischem Blick und praktischer Umsetzung. Er unterstützt Organisationen dabei, Digitalisierung und KI konkret im Business zu verankern – vom ersten Use Case bis zur unternehmensweiten Initiative.
Mit fundierter Expertise aus dem Münsteraner Universitätsumfeld, begleiten wir Sie als Partner auf Ihrem Weg zu Automatisierung und KI als Unternehmenskompetenz – mit ganzheitlicher Strategie, kompromissloser Qualität und fokussierter Umsetzung.
– Prof. Dr. David Bendig & Johann Kortsch
Bereit, die größten Potenziale in Ihren Schmerzprozessen zu finden?
Ihr Partner für KI und Automatisierung: Business Technology Labs Münster
Die Business Technology Labs Münster sind ein forschungsnahes Beratungs- und Transferlabor an der Schnittstelle von Management, Mittelstand und angewandter KI.
Gemeinsam denken wir Ihre Arbeitsprozesse neu. Von ersten KI-Anwendungsfällen bis hin zu unternehmensweiten Low-/No-Code Initiativen begleiten wir Organisationen beim digitalen Wandel.
Die Business Technology Labs Münster sind ein forschungsnahes Beratungs- und Transferlabor an der Schnittstelle von Management, Mittelstand und angewandter KI.
Gemeinsam denken wir Ihre Arbeitsprozesse neu. Von ersten KI-Anwendungsfällen bis hin zu unternehmensweiten Low-/No-Code Initiativen begleiten wir Organisationen beim digitalen Wandel.
Automatisierung & KI-Agenten mit Microsoft Power Platform
Automatisieren Sie Geschäftsprozesse und entwickeln Sie KI-Agenten mit der Microsoft Power Platform – von regelbasierten Workflows bis zu intelligenten Agenten, die eigenständig Aufgaben übernehmen.
Nachhaltige Befähigung Ihrer Mitarbeitenden
Investieren Sie in die digitale Kompetenz Ihres Teams: Wir schulen Ihre Mitarbeitenden in Microsoft Copilot, Power Automate und Low-/No-Code-Entwicklung für nachhaltige Selbstständigkeit.
Ganzheitliche digitale Transformation
Schaffen Sie Klarheit über Automatisierungspotenziale und KI-Anwendungsfälle in Ihrem Unternehmen. Wir entwickeln gemeinsam Ihre KI-Roadmap – vom ersten Use Case bis zur unternehmensweiten Initiative.
Kostenloser Schmerzprozess-Check
Erhalten Sie unser Excel-Template direkt in Ihr Postfach. Erfassen und priorisieren Sie Ihre manuellen Geschäftsprozesse in 10 Minuten – und sehen Sie schwarz auf weiß, wo sich Automatisierung lohnt.

Die Werkzeuge für Automatisierung und KI-Agenten haben Sie bereits
Alles aus einer Plattform – nahtlos integriert in Ihre bestehende Microsoft-Landschaft.
Microsoft Partner – Im Marketplace ansehenKlicken Sie auf ein Tool, um mehr zu erfahren
Die Microsoft Power Platform vereint alles, was Sie brauchen, in einer einzigen Plattform: Apps bauen, Prozesse automatisieren, Daten auswerten und KI-Agenten entwickeln. Alle Tools greifen nahtlos ineinander und sind bereits in Ihrer Microsoft-365-Umgebung integriert – ohne zusätzliche Systeme, ohne Schnittstellenprobleme. So wird aus Einzellösungen ein zusammenhängendes Ökosystem, das mit Ihrem Unternehmen wächst.
Mehr auf microsoft.comAutomatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben wie Freigaben, Benachrichtigungen und Datentransfers zwischen Systemen – ohne eine Zeile Code. Typisch im Mittelstand: Rechnungsfreigaben, die vorher Tage dauerten, laufen in Minuten. Urlaubsanträge werden automatisch weitergeleitet und dokumentiert.
Mehr auf microsoft.comErstellen Sie maßgeschneiderte Business-Apps für Ihr Team – vom Außendienst-Bericht bis zur Lagerverwaltung. Ihre Fachabteilungen können einfache Apps sogar selbst bauen und anpassen, ohne auf die IT warten zu müssen.
Mehr auf microsoft.comBauen Sie KI-Agenten, die nicht nur Fragen beantworten, sondern eigenständig Aufgaben erledigen: Informationen zusammentragen, Prozesse anstoßen und Entscheidungen vorbereiten. Von einfachen FAQ-Bots bis zu autonomen Agenten, die mehrstufige Abläufe orchestrieren – basierend auf Ihren Unternehmensdaten.
Mehr auf microsoft.comVerwandeln Sie Ihre Daten aus Excel, ERP und CRM in interaktive Dashboards und Berichte. Entscheidungen basieren auf Echtzeitdaten statt auf veralteten Excel-Tabellen – und das Management hat jederzeit den vollen Überblick.
Mehr auf microsoft.comErstellen Sie sichere Web-Portale für Kunden, Lieferanten oder Partner. Typische Anwendung: Ein Self-Service-Portal, über das Kunden Bestellungen einsehen, Dokumente hochladen oder Serviceanfragen stellen können.
Mehr auf microsoft.comKI für Ihre Mitarbeitenden. KI-Agenten für Ihre Prozesse.
Wir begleiten Sie bei der Einführung von Microsoft Copilot und beim Aufbau von KI-Agenten mit Copilot Studio – von der ersten Lizenz bis zur nachhaltigen Nutzung im gesamten Unternehmen.
Copilot für Microsoft 365
Individuelle Produktivität
- Meetings zusammenfassen & Aufgaben verteilen
- E-Mails verfassen & Daten analysieren
- Wissen abrufen & Briefings erstellen
Copilot Studio Agents
Intelligente Prozesse
- Rechnungen prüfen & Verträge überwachen
- IT-Tickets diagnostizieren & lösen
- Reports erstellen & Beschaffung koordinieren
30 Min. · Unverbindlich · Kostenfrei


